Cómo se cuentan los documentos subidos en Inmatic
Para Inmatic todo lo que se procesa y se lee tiene un coste computacional, así que, todo documento que se sube y se procesa en nuestra plataforma será descontado de su tarifa.
Los documentos que cuentan como subidos y consumen tarifas son:
1) Documentos contabilizados que hayan sido procesados por nuestra web.
2) Documentos que hayan sido procesados pero que se mantengan en la columna de En proceso, Errores, Pendiente de Revisión o Pendiente de Sincronización por algún motivo no imputable a Inmatic.
3) Documentos que hayan sido procesados dando Error de factura duplicada.
4) Documentos que hayan sido borrados por diversos motivos y no sean imputables a Inmatic: no eran facturas, ficheros corruptos, segundas y terceras copias de facturas ya procesadas, segundas y posteriores páginas que conformaban una factura, documentos que se acaben procesando en su software y hayan sido subidos previamente a Inmatic.
5) En el proceso de subida al darle separar páginas en facturas multipágina en un único archivo.
A tener en cuenta que una factura multipágina si sube en un único archivo cuenta como consumo de un único documento , si se separa al subir documentos contará cada página
como documento consumido.
Por este mismo motivo recomendamos que:
-Si se suben documentos de otra empresa erróneamente se cambien a la empresa correcta antes de volver a subir y procesarlos mediante el comando Acciones masivas
-Verificar en la medida de lo posible, que se está subiendo documentación válida antes del procesado. Si esta acción no se hace Inmatic lo hará por usted en forma de Error, en forma de formato no soportado, etc...con su respectivo coste computacional que deberá ser repercutido.
Los documentos que cuentan como subidos y consumen tarifas son:
1) Documentos contabilizados que hayan sido procesados por nuestra web.
2) Documentos que hayan sido procesados pero que se mantengan en la columna de En proceso, Errores, Pendiente de Revisión o Pendiente de Sincronización por algún motivo no imputable a Inmatic.
3) Documentos que hayan sido procesados dando Error de factura duplicada.
4) Documentos que hayan sido borrados por diversos motivos y no sean imputables a Inmatic: no eran facturas, ficheros corruptos, segundas y terceras copias de facturas ya procesadas, segundas y posteriores páginas que conformaban una factura, documentos que se acaben procesando en su software y hayan sido subidos previamente a Inmatic.
5) En el proceso de subida al darle separar páginas en facturas multipágina en un único archivo.
A tener en cuenta que una factura multipágina si sube en un único archivo cuenta como consumo de un único documento , si se separa al subir documentos contará cada página
como documento consumido.
Por este mismo motivo recomendamos que:
-Si se suben documentos de otra empresa erróneamente se cambien a la empresa correcta antes de volver a subir y procesarlos mediante el comando Acciones masivas
-Verificar en la medida de lo posible, que se está subiendo documentación válida antes del procesado. Si esta acción no se hace Inmatic lo hará por usted en forma de Error, en forma de formato no soportado, etc...con su respectivo coste computacional que deberá ser repercutido.
Actualizado el: 24/01/2024
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