Artículos sobre: Errores frecuentes

Solucionar errores en la numeración de las cuentas del Plan.

Cuando en Inmatic nos encontramos en las cuentas contables y fichas de terceros, tanto de clientes como proveedores, con repeticiones, errores en sus datos, con diferentes números dígitos que nos impide la correcta contabilización la forma de solucionar esta incidencia será la siguiente:


1) Borrar las fichas de terceros en nuestro programa. Si tienen facturas asignadas en estado de error o en estado pendiente de revisión, nuestro programa nos avisará y aceptaremos. En este punto puede que no nos deje realizar esta acción desde Inmatic y le deberemos dar un permiso especial para hacerla. Al forzar el borrado de terceros todas las facturas en revisión volverán a error.

2) En Inmatic desde la ficha de la empresa cambiar la numeración de los números del plan, revisar los números dígitos de las cuentas de IVA, retenciones y suplidos para las empresas en las que se deba de informar en nuestro software y grabar.
Si su empresa sólo tiene irregularidades en las fichas de terceros este paso se puede obviar. Por lo contrario si al realizar el asiento estas cuentas les dieron error deberán modificarse a mano en este punto.

3) Actualizar los terceros en nuestro programa para que se copien de nuevo todas las fichas de su programa contable con la nueva numeración de los dígitos.
Antes de realizar este paso es necesario verificar que los terceros estén correctos en vuestro programa contable.

4) Reintentar las facturas que se han quedado en estado de error para que se vuelvan a procesar, reasignar el tercero, y las cuentas contables , y seguir con el proceso de contabilización normal.



Esta acción no cambia los terceros ni las cuentas contables de las facturas ya contabilizadas.

Información relacionada:

Forzar borrado de terceros

Actualizado el: 02/04/2024

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