Artículos sobre: Trabajando con Inmatic

Estados de Contabilizando/Contabilizando...

Facturas en Contabilizando..., significado:


a) En todos los conectores es una estado previo a ser contabilizadas pasando a la columna Contabilizados si el conector es de conexión automática o a la columna Pendiente de Sincronización si el conector es por contabilización por fichero. Indica que el conector está dando servicio.

b) En algunos softwares contables cuando tenemos facturas en este estado y queremos acelerar la contabilización, además, procedemos a hacer un segundo chequeo y contabilización previa petición del cliente.
En este proceso las facturas pasarán del estado: contabilizando...(tres puntos) dentro de la columna Contabilizando al de Pendiente de sincronización mediante una acción del personal de soporte, donde reelanzaremos desde Inmatic un proceso interno automático de chequeo y nueva contabilización consistente en que las facturas que se quedan en este estado AUTOMÁTICAMENTE avancen a la columna CONTABILIZADOS si lo están y sino no lo están retrocedan a ERRORES de CONTABILIZACIÓN para que sean contabilizadas de nuevo por su parte.

Actualmente podemos hacer este proceso en los siguientes conectores: Contasol, Aplifisa y A3 automático.

Facturas en Contabilizando ( sin puntos), significado:

Si los documentos se quedan en este estado: contabilizando dentro de la columna Contabilizando póngase en contacto con el servicio de soporte al cliente.
Por norma general indica que el conector ha dejado de dar servicio.

Actualizado el: 22/05/2025

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