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# Cómo se cuentan los documentos subidos en Inmatic

Para *Inmatic* todo lo que se procesa y se lee tiene un coste computacional, así que, **todo documento que se sube** y se procesa en nuestra plataforma **será descontado de su tarifa**. 

Los documentos que cuentan como subidos y consumen tarifas son:

**1)** Documentos **contabilizados** que hayan sido procesados por nuestra web.

**2)** Documentos que hayan sido procesados pero que se mantengan sin contabilizar en la columna de  ** En proceso, Errores, Pendiente de Revisión o Pendiente de Sincronización** por **algún motivo __no__ imputable a Inmatic***. Documentos subidos a Inmatic* que no hayan sido contabilizados.

**3)** Documentos que hayan sido procesados dando **Error de factura duplicada**.

**4)** Documentos que **hayan sido procesados y fueron borrados** por diversos motivos y su **causa __no__ haya sido imputable a Inmatic**: 

    -No eran facturas propiamente.
    -Ficheros corruptos. 
    -Segundas y terceras copias de facturas ya procesadas.
    -Segundas y posteriores páginas que conformaban una factura, y se unieron a la página principal.
    -Facturas de Excel subidas sin pedir el permiso pertinente ( permiso que transforma el fichero xls en pdf).


**5)** En el proceso de subida al **darle separar páginas en facturas multipágina** en un único archivo. 
    
    A tener en cuenta que  una factura multi-página si se sube en un único archivo cuenta como consumo de un único documento , si se separa al subir el documento cada página contará como documento consumido.



Recomendamos que  todo lo subido se pueda aprovechar de alguna de las siguientes formas:

* Si se suben documentos de otra empresa erróneamente se cambien a la empresa correcta antes de volver a subir y procesarlos mediante el comando __Acciones masivas__
* Verificar en la medida de lo posible, que se está subiendo documentación válida antes del procesado. Si esta acción no se hace *Inmatic* lo hará por usted en forma de Error, en forma de formato no soportado, error de factura duplicada, etc...,con su respectivo coste computacional que deberá ser repercutido.
* Advertir de esta circunstancia a los clientes que suben facturas.
* Volver a contabilizar si fuera necesario mediante un cambio de estado de los documentos contabilizados a pendiente de revisión en vez de subirlos de nuevo.